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構建心理服務體系 助力社會健康發展

2019中國EAP與職業心理健康年度論壇在京召開

發布時間:2019-04-02 作者:郜云雁 來源:中國教育新聞網

中國教育新聞網北京4月2日訊(記者 郜云雁)今天上午,“2019中國EAP與職業心理健康年度論壇”在北京師范大學召開。本屆論壇主題為“變革與發展:組織心理健康與社會心理服務”。論壇上,與會專家學者、知名企業代表等就社會轉型發展和組織變革過程中,如何構建社會心理服務體系,營造積極向上的組織氛圍,促進企業與員工平衡性、包容性和可持續性發展等問題,進行了深入研討和交流。

北京師范大學心理部教授喬志宏指出,當今社會轉型與發展的速度超越了人類歷史的任何一個時期,同時也超越了傳統社會支撐體系的支撐能力,社會和組織中出現焦慮、抑郁、攻擊等不良心理狀況的人越來越多。2018年底,國家十部委聯合發布了《關于印發全國社會心理服務體系建設試點工作方案的通知》,“該通知明確提出,將心理健康服務融入到社會治理體系和健康城市評價指標體系中,同時鼓勵企事業單位通過設立心理健康輔導室或購買服務等形式,為員工提供心理健康服務”。

喬志宏認為,在中國發展了近20年的EAP(員工幫助計劃),作為一項在組織中促進員工心理發展與成長的有效手段,未來將會得到快速發展。他同時指出,社會上有太多打引號的“心理健康服務”,有的甚至把心理咨詢等同于算命,“心理咨詢和心理治療是一項專業性極強的服務,而體現其專業性的兩個重要指標,一是專業的機構,這是提供專業服務的基礎;二是專業的人員,兩者缺一不可”。

作為國內較早引進EAP計劃的企業,中國石化的EAP服務目前已實現員工覆蓋率90%。據中國石化宣傳工作部主任呂大鵬介紹,2018年其員工在線心理咨詢人數近5000人次,心理咨詢公號服務訪問量達到500萬,日均訪問量超過2萬。他介紹說,心理咨詢服務開通以來,已化解危機個案20例,包括3起嚴重的自殺傾向個案。

“人是企業最重要的資產,7年來我們通過EAP實踐已經逐步形成了一套把EAP與思想政治工作相結合的心理健康服務體系,直面員工及員工家庭的心理問題,解疑釋惑、回應需求,努力實現員工個人幸福感和組織效能的雙重提升”。

據悉,本次論壇由北京師范大學心理學部主辦,北京易普斯咨詢有限責任公司承辦。論壇上,北京師范大學心理學部教授張西超作了《變革與發展:組織心理健康與社會心理服務》主題發言。香港嶺南大學應用心理學系主任蕭愛鈴教授作了《職業心理健康的全球趨勢》主題發言。北京師范大學教授于丹作了《社會轉型與公民心理建設》主題發言。

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